Tulkkauspalvelun käyttäminen

Mihin palvelua voi käyttää?

Mitä tulkki tekee?

Mitä tulkki ei tee?

Arkisten asioiden hoitamiseen (posti, pankki, kirjasto, virastot, parturi, kaupassa käynti jne.).
Ystävyyssuhteiden ylläpitämiseen (verkkoyhteys, puhelin, sähköposti).
Harrastuksiin, kursseille ja opiskeluun.
Lehden/postien lukemiseen, puhelimella soittamiseen.
Lomakkeiden täyttämiseen ja niiden sisältöjen selventämiseen.
Kuntoutukseen ja terveydenhuollon käynteihin.
Harrastuksiin ja kulttuuritilaisuuksiin (mm. liikunta, retket, yhdistystoiminta, teatteri, kirjasto).
Juhliin, hengellisiin tilaisuuksiin.
Museoon, messuille tai kulttuuritapahtumiin.
Ulkomaanmatkoille:
- Haetaan erikseen lomakkeella TU3.
- Mikäli matka kestää yli 2 viikkoa, tarvitaan erillinen selvitysperuste.
- Asiakkaalle ei tule mitään kuluja tulkin matkoista.
Mihin tahansa muuhun tilanteeseen, missä koet tarvitsevasi puhetulkkia.

Toimii asiakkaan äänenä silloin, kun asiakkaan puhe on epäselvää, sanat ovat hukassa tai niiden tuottaminen on vaikeaa.
Kääntää keskustelukumppanin puheen sellaiseen muotoon, jonka asiakas pystyy ymmärtämään.
Täyttää lomakkeita asiakkaan apuna silloin, kun asiakas ei pysty itse kirjoittamaan.
Selkiyttää luettavaa tekstiä sellaiseen muotoon, jonka asiakas pystyy ymmärtämään.
Auttaa kommunikoinnin apuvälineiden käyttämisessä.
Mahdollistaa puhevammaiselle ihmiselle oikeuden hoitaa itsenäisesti omia asioitaan.

Tulkki ei tee asioita asiakkaan puolesta – hän toimii vain asiakkaan äänenä.
Tulkki ei tee avustajan työtä – tulkki mahdollistaa kommunikaation.
Tulkki ei ota asiakasta oman auton kyytiin – hän voi lähteä asiakkaan kanssa esim. samaan taksiin.

​